1. Introduction

Circuit Nettoyage Commercial (« Circuit Nettoyage », « nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels et au respect de la vie privée.
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web (le « Site »).

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à l’exploitation de nos activités commerciales, notamment :
nom et prénom ;
nom de l’entreprise ;
adresse courriel professionnelle ;
numéro de téléphone ;
adresse du lieu de services ;
toute information fournie volontairement dans un formulaire de contact ou de demande de soumission.
Nous ne recueillons aucun renseignement personnel sensible sans votre consentement explicite.

3. Méthodes de collecte

Les renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :
formulaires en ligne (contact, demande de soumission) ;
communications par courriel ou téléphone ;
témoins de connexion (cookies) et technologies similaires.

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
répondre aux demandes d’information ou de soumission ;
communiquer avec vous dans le cadre de nos services ;
établir, gérer ou exécuter une relation contractuelle ;
améliorer le Site et l’expérience utilisateur ;
se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

5. Témoins de connexion (cookies)

Le Site utilise des témoins de connexion afin d’analyser la fréquentation et d’améliorer ses fonctionnalités.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou être averti lorsqu’un témoin est utilisé. Le refus de certains témoins peut toutefois affecter le fonctionnement du Site.

6. Communication des renseignements personnels

Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnel.
Les renseignements peuvent être communiqués uniquement dans les cas suivants :
à des fournisseurs de services nécessaires à l’exploitation du Site (hébergement, outils analytiques, services technologiques), sous réserve d’engagements de confidentialité ;
lorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité compétente.

7. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter les exigences légales applicables.
Une fois cette période écoulée, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

9. Droits des personnes concernées

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
accéder à vos renseignements personnels ;
demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets ;
retirer votre consentement, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles ;
demander la suppression de vos renseignements, lorsque permis par la loi.
Toute demande doit être formulée par écrit aux coordonnées indiquées ci-dessous.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande ou plainte relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Julien Denault
Président et responsable de la protection des renseignements personnels
Circuit Nettoyage Commercial
[email protected]
514-317-9877

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps.
Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur le Site.

12. Droit applicable

La présente politique est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.